El servei de Digestologia del CAC Güell encara dóna hores per a 8 mesos després

GIRONA | R.REYNER A mitjans de maig van ser notícia les queixes de diversos pacients pel temps que se'ls havia notificat que haurien d'esperar a ser atesos al servei de Digestologia del Centre d'Especialitats Güell de Girona. En aquell moment se'ls donava hora pel gener i el febrer de l'any vinent, i l'empresa pública que gestiona el Güell, l'Institut Català de la Salut (ICS), va explicar que era així en alguns casos perquè havien coincidit les baixes de diversos professionals. Sembla, però, que el problema no ha estat del tot solucionat, ja que aquest mes de juliol s'han donat hores per al mes de març. L'ICS ha reconegut que és així, ja que, malgrat que s'ha normalitzat la qüestió de les baixes laborals, encara s'arrossega l'acumulació de pacients que va causar la situació del mes de maig. Malgrat tot, l'empresa ha indicat que es tracta de casos puntuals i que ha engegat accions -i n'estudia d'altres- per solucionar-ho tot plegat al més aviat possible.
El primer cas que va fer-se públic va ser el d'una parella de Sant Julià de Ramis, els dos membres de la qual van demanar hora el 8 de maig passat per ser atesos al servei de Digestologia del Güell, i aquell mateix dia se'ls va donar hora per l'11 i el 29 de gener del 2010.

De maig a febrer
Després es va conèixer també la queixa d'un pacient de Sant Joan de Mollet, que va denunciar que en el seu cas el temps d'espera era de nou mesos. Ell també va demanar hora el 8 de maig, i li van concertar la visita per al 8 de febrer del 2010.
L'home va assegurar que un altre especialista li havia recomanat "sens falta" acudir al digestòleg pels problemes a les cordes vocals causats pels àcids gàstrics a conseqüència d'una hèrnia a l'obertura de l'estómac.
Davant d'aquests tres casos, l'ICS va indicar que aquell mes de maig havien coincidit una sèrie d'absències dels professionals produïdes per baixes laborals, de maternitat i per reduccions de jornada, però que s'estava treballant per cobrir els llocs buits. També va afegir que l'espera és llarga en només alguns casos, i va remarcar que les visites que es consideren prioritàries o urgents passen al davant de la llista d'espera d'aquest servei.

La situació s'arrossega
Malgrat tot, dos mesos després la situació no acaba de tenir solució, i segons ha pogut saber aquest diari, se segueixen donant algunes hores per al cap de vuit mesos, cosa que ara ja representa visitar-se al mes de març. L'ICS ha reconegut de nou la situació i l'ha qualificat altra vegada de puntual (els pacients prioritaris continuen passant al davant de la llista) i ha explicat que, tot i que ja s'ha solucionat la qüestió de les baixes, encara hi ha acumulació de visites després de la situació viscuda al mes de maig. L'empresa ha indicat, però, que si s'ha donat hores per al cap de vuit mesos, ha estat en casos concrets. I ha afegit que està treballant per reduir aquesta acumulació de visites, sobretot amb tres mesures.
En primer lloc, l'ICS ha explicat que s'estan reorganitzant les agendes diferenciant les patologies noves dels controls de seguiment, "amb la qual cosa es garanteix la prioritat de cada cas".
A més, ha comunicat l'ICS, es fan recordatoris als usuaris i es revisa que no hi hagi duplicacions a les agendes per optimitzar el temps de consulta. I finalment, s'està estudiant ampliar les hores de consulta dins la disponibilitat de cada metge.