El Departament de Territori i Sostenibilitat avaluarà el grau de satisfacció dels usuaris dels ports esportius catalans amb l'objectiu de conèixer quines són les necessitats dels amarristes i consolidar el nivell de qualitat del sistema portuari català. El Qüestionari de satisfacció permetrà conèixer de primera mà el que pensen els navegants que utilitzen els ports, del que estan satisfets i del que troben a faltar o de com millorarien uns serveis que fins a data d'avui han demostrat ser eficaços però que potser necessiten una renovació o un canvi. A Catalunya hi ha 48 ports i dàrsenes esportives i 30.422 amarradors. Amb un sistema portuari actualment consolidat, i davant la finalització de molts terminis concessionals, la voluntat del Departament de Territori i Sostenibilitat és buscar l'excel·lència en la prestació del servei. Fins ara la informació era facilitada pels gestors.
