El TAV Girona-Madrid ha guanyat un 3,6% de viatgers al llarg de l'últim any, segons dades de l'operador Renfe: des de febrer de 2016 i fins ara, 119.089 passatgers han utilitzat la línia, 4.089 més que en el període comprès entre febrer de 2015 i febrer de 2016. En nombre d'usuaris, però, Girona ocupa l'última posició entre les quatre capitals catalanes: el segment més utilitzat és el Barcelona-Madrid, que frega els 3,9 milions de viatgers i millora un 4,7% les dades de fa un any, seguit de la ruta Madrid-Camp de Tarragona, amb 331.753 (un 4% més) i del recorregut Lleida-Madrid, amb 277.701 (un 3,6% més). Tots aquests trams superen clarament en nombre de viatgers la connexió entre les capitals gironina i espanyola. En conjunt, el corredor d'alta velocitat Figueres-Barcelona-Saragossa-Madrid ha guanyat un 6,3% de clients l'últim any -443.000, en xifres absolutes, segons Renfe-, de manera que el total d'usuaris transportats s'ha enfilat fins als 7.476.000; això reporta al TAV un quota de mercat del 62,7% respecte de l'avió (un 0,4% més que ara fa un any). D'altra banda, el tram Madrid-Saragossa registra 1,36 milions de passatgers (un 4% que fa un any ) i el Barcelona-Saragossa, 570.000 (prop d'un 6% més).

Puntualitat i rapidesa

Els usuaris del servei valoren, sobretot, la puntualitat, la rapidesa i el confort en el desplaçament, condicions que no sempre es donen en el servei de Rodalies que, ahir, sense anar més lluny, va patir una nova incidència: un atropellament que va tenir lloc a les 8:05 hores del matí va provocar retards de fins a una hora a la línia R2 nord, la que connecta Maçanet de la Selva amb Barcelona, va informar la companyia ferroviària.

El perfil del client del servei del TAV, apunta Renfe, és el d'una persona d'entre «35 i 44 anys (col·lectiu que representa el 31% del total), que es desplaça per motius laborals (el 62,1%) o per motius d'oci i familiars (33,1%)». De mitjana, els usuaris de la línia la recorren 13 vegades l'any. En una escala del 0 al 10, els clients del TAV atorguen una puntuació mitjana de 8,23 punts al servei.

Pel que fa a les estacions que acullen més viatgers, en primera posició s'hi troba la de Madrid-Puerta de Atocha, amb prop de 5,9 milions d'usuaris al llarg de l'últim any; per darrere, s'hi col·loquen Barcelona Sants, amb 5,25 milions, i Saragossa-Delicias, amb 1,9 milions.

Més de 50 milions en 9 anys

Al llarg dels últims nou anys, el corredor d'alta velocitat Figueres-Barcelona-Saragossa-Madrid ha transportat més de 50 milions de viatgers en més de 180.000 combois, segons les dades de l'operador ferroviari. Més de la meitat, 26,3 milions, ha cobert el trajecte Barcelona-Madrid. La connexió des de Girona, que es va inaugurar el gener de 2013, ha estat utilitzada per 460.040 passatgers.