El Servei Local de Teleassistència Domiciliària de Dipsalut va tancar l'any 2016 amb 7.298 usuaris d'arreu de les comarques gironines, això representa 554 persones més que l'any anterior i un increment del 8%.

El servei s'ha prestat a residents a 215 dels 222 municipis de la demarcació i els territoris amb una major cobertura han estat la Garrotxa (9,88%), el Gironès (8,06%) i el Ripollès (7,98%), mentre que la que en té menys és la Selva (2,76%).

Pel que fa al perfil dels usuaris, un 78,42% (5.723) són dones, mentre que el 21,58% (1.575) corresponen a homes. Amb relació a l'edat, el 83% de les persones ateses tenen més de 80 anys. El 9% són persones d'entre 75 i 79 anys i el 5%, d'entre 65 i 74 anys d'edat. Només un 1% dels usuaris tenen menys de 65 anys. La majoria, un 57,31%, viuen sols.

Pel que fa al grau d'autonomia, el 64% en tenen un alt grau, és a dir, que no necessiten ajuda per dur a terme les activitats més bàsiques del dia a dia. El 33% sí que requereixen aquesta ajuda i el 3% no gaudeix d'autonomia.

Durant el 2016 s'ha rebut un total de 1.808 noves sol·licituds del servei; 118 més que l'any anterior. S'ha instal·lat els aparells de teleassistència a 1.446 d'aquestes persones.

Aquest 2016 el servei ha tingut un cost d'1,3 milions d'euros. El 41,25% l'ha aportat per Dipsalut i la resta va a càrrec dels Consells Comarcals, Consorcis d'Acció Social, municipis de la demarcació i de les aportacions dels usuaris.

L'any passat des del centre d'atenció del Servei Local de Teleassistència de Dipsalut s'ha gestionat 215.848 trucades, 957 més que el 2015. D'aquestes, més de la meitat les acostumen a realitzar els treballadors als avis i àvies, per fer-los el seguiment i 67.200 les han dut a terme els usuaris. Sha atès un total de 6.590 emergències arreu de la demarcació; més de la meitat (3.857), sanitàries, és a dir, situacions de perill per a la salut de la persona que han requerit mobilitzar recursos sanitaris públics.