Espanya es troba entre els països de la UE pitjor classificats en l'índex sobre protecció dels consumidors publicat ahir per la Comissió Europea, només per davant de Bulgària, Romania, Grècia, Lituània, República Txeca i Eslovàquia. Per calcular l'índex es tenen en compte factors com l'eficàcia en la resolució de litigis i el tractament de les denúncies, la confiança dels consumidors en les autoritats, els minoristes, els publicistes i les organitzacions de consumidors, i la qualitat de les normes.
