El Banc Santander va obtenir un benefici net de 4.370 milions d'euros el 2013, gairebé el doble que l'any anterior, un 90,5% més, a causa de les menors necessitats de dotar provisions que va tenir en l'exercici, després que el 2012 es cobrís el risc immobiliari. Llatinoamèrica va aportar el 47% al benefici del Grup, especialment Brasil amb el 23%, mentre que d'Europa va venir el 43%, àrea en la qual Espanya va aportar el 7% i el Regne Unit, el 17%. Estats Units, per la seva banda, va aportar el 10%.

A Espanya, el Santander va obtenir un benefici net de 478 milions d'euros, el 45% menys que un any abans, amb una retallada del 3% en els dipòsits i del 8% en els crèdits. A tot el grup, el crèdit a la clientela va caure el 7% el 2013, fins als 668.856.000 , amb una morositat del 5,64 %, que al mercat espanyol s'ha situat al 7,49%, mentre que els dipòsits globals es van reduir el 3%, fins als 607.836 milions. Segons va explicar l'entitat, aquests resultats marquen un "canvi de tendència" després que les caigudes sofertes en els últims anys, a causa que la crisi econòmica internacional, "especialment aguda a la zona euro", va provocar fortes necessitats de sanejaments que van arrossegar a la baixa els resultats.

Malgrat aquesta crisi, Banco Santander presumeix de ser de les poques entitats que ha donat benefici "trimestre a trimestre durant els cinc últims anys", gràcies a la seva diversificació geogràfica, que va fer que el 2013 , el 53 % del benefici procedís dels mercats en desenvolupament i el 47%, dels més madurs. D'aquesta manera, diu l'entitat, "en els cinc anys de la crisi, Banco Santander ha fet un enorme esforç en provisions".