El Banc d'Espanya va instar ahir la banca a «adoptar les mesures necessàries» per garantir que només es cobri una sola comissió en cada operació de retirada de diners a ?través dels caixers automàtics. Segons l'organisme, «la retirada d'efectiu és un únic servei de pagament amb independència de la propietat del caixer», per tant, només pot haver-hi una comissió, ja sigui per part de l'entitat emissora de la targeta o la propietària del caixer. L'avís es va publicar ahir després que CaixaBank decidís fa uns mesos aplicar una comissió de dos euros als no clients que utilitzin els seus caixers i que el BBVA i el Santander anunciessin que també adoptarien la mesura. El conseller delagat de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, va afirmar ahir que creu «lògic» cobrar als no clients per aquest servei i que «no té sentit» fer una campanya contra una mesura que en altres països, com els Estats Units, està dins de la «normalitat». Gortázar feia una clara referència a la campanya iniciada per l'organització de defensa dels usuaris de la banca Adicae. Precisament, aquesta associació va celebrar ahir el pronunciament del Banc Espanya, però va criticar que s'obviés «qualsevol tipus de sanció i no exigís la devolució de les quantitats que els caixers de CaixaBank han cobrat als consumidors fins ara».