L'Autoritat d'Aviació Civil del Regne Unit (CAA, sigles en anglès) va informar que ha iniciat una investigació per determinar si Ryanair ha infringit els drets dels seus clients, després de la cancel·lació de milers de vols durant els pròxims mesos.
La CAA va assenyalar, en un comunicat, que ha pres aquesta decisió perquè l'aerolínia irlandesa segueix «enganyant de manera persistent» els seus clients sobre els seus drets davant les cancel·lacions i, en conseqüència, està violant la legislació britànica.
