vull deixar de rebre correus de publicitat i li dono a que em vull donar d baixa pero el procediment es tan complicat que no hi ha manera. El telefeon de contacte mai estan disponibles. ho he inttntat de totoes les maneres pero no he pogut. que faig?

De la seva consulta deduïm que es refereix als correus electrònics no desitjats. La legislació espanyola prohibeix l’enviament de missatges comercials sense consentiment previ. Si els correus els hi envia una entitat amb la que va tenir relació comercial, tindrà que seguir els procediments per donar-se de baixa fent servir l’enllaç que hi ha en el correu que l’hi enviaren. També pot enviar un correu electrònic exigint expressament que se li doni de baixa de llistes de correu. Si prové d’una empresa amb la que no té relació, pot apuntar-se a la Llista Robinson, que és un fitxer d’exclusió publicitària. Si desprès d’això, i tenint els corresponents comprovants, continua rebent correu, pot denunciar-ho davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. No oblidi també que els diferents programes de correu electrònic tenen opcions per evitar el correu no desitjat.

Miquel GARCIAS MIQUELAdvocatPRAT SÀBAT ADVOCATS