L'Ajuntament d'Olot ha contractat quatre agents cívics amb l'objectiu de promoure el civisme, ajudar a prevenir possibles conflictes a l'espai públic i vetllar per la bona convivència a la ciutat. A principis de novembre es van incorporar les persones escollides mitjançant un procés de selecció realitzat des de l'Àrea d'Ocupació de les Mates.

Després d'unes setmanes de formació, han iniciat les tasques informatives, advertiments i possibles requeriments segons les necessitats detectades als diferents barris de la ciutat. Les agents cíviques informen sobre la normativa municipal relacionada, principalment, amb convivència, trànsit o residus.