El Govern vol reduir 100 dies l’espera per obtenir la dependència

Drets Socials i Inclusió ha començat a desplegar un pla per reduir 100 dies el temps mitjà que una persona ha d’esperar perquè es valori la seva situació de dependència o discapacitat. 

En els darrers deu anys les sol·licituds de valoració de la dependència s’han gairebé duplicat passant de les 65.211 (2014) a 121.566 (2023), sobretot per l’envelliment de la població. En el cas de la discapacitat han passat de 79.960 a 147.729 en el mateix període.

On es va registrar més temps d’espera en la valoració del grau de dependència va ser a la zona de Girona centre i litoral, amb 224 dies de mitjana, és a dir, uns set mesos i mig. Si a aquesta espera s’hi suma la demora per rebre un programa adient segons les necessitats -que és d’uns tres mesos de mitjana- hi ha casos de gironins que han d’esperar uns deu mesos i mig des que comencen la sol·licitud de valoració del grau fins a rebre les atencions adequades segons les seves necessitats.

Actualment, el temps mitjà d’espera a Catalunya per resoldre una valoració de dependència és de 326 dies i hi ha 57.615 valoracions pendents. Pel que fa a la discapacitat, el temps mitjà d’espera és de 360 dies i hi ha 133.865 valoracions pendents. Són xifres, ha dit la consellera Mònica Martínez, que «no són acceptables».

Espera de fins a deu mesos i mig per tenir el grau de dependència a Girona

El pla assenyala com un dels principals problemes a resoldre la manca de digitalització i d’interconnexió dels sistemes de dependència i discapacitat. Martínez Bravo ha exposat que actualment gran part dels tràmits es fan de forma presencial -el 80% de les sol·licituds es fan en paper- i ha explicat que el sistema ara no està integrat i requereix que algú faci el trasllat de la sol·licitud cap al sistema informàtic amb el qual es treballa. «És un sistema anacrònic que no està compassat amb les eines digitals», ha reconegut la consellera.

Altres problemàtiques detectades són que un 28% de les sol·licituds de dependència acaben sense grau reconegut. 

Noves eines i més personal

Una de les mesures ja implementades és l’accés directe a la informació sanitària per part del personal que tramita la sol·licitud, és a dir, ja no caldrà aportar un informe mèdic en el moment de fer la petició de reconeixement de la seva situació. «La ciutadania ja es pot estalviar anar al CAP des del novembre». A banda, una altra mesura que es vol implementar a curt termini és disposar d’uns formularis en línia més simples i de càrrega automàtica al sistema per reduir els tràmits que encara es fan en paper, minimitzar errors i escurçar terminis.  

El paquet de mesures també preveu abordar el problema de la manca de personal. Per això es reforçaran els equips de Serveis Socials i es milloraran les condicions laborals dels professionals que fan les valoracions de la dependència i de la discapacitat. Segons el Departament, es contractaran entre quaranta i cinquanta persones