17 de agost de 2018
17.08.2018

Les elèctriques van rebre mig milió de reclamacions el 2017

17.08.2018 | 01:13

Els consumidors d'arreu de l'estat espanyol van presentar un milió i mig de reclamacions contra companyies elèctriques i de gas durant el 2017. Segons va informar ahir la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència, prop d'un 75% de les queixes van anar dirigides al sector elèctric -un total d'1,13 milions- la qual cosa suposa una mitjana de quatre reclamacions per cada 100 clients d'electricitat. Més de la meitat d'aquestes reclamacions van ser per discrepàncies en la mesura del consum, la facturació i el cobrament. L'autonomia amb més reclamacions contra companyies elèctriques va ser Galícia mentre que Catalunya va ser la cinquena amb més queixes.

Pel que fa al gas natural, es van registrar 369.000 queixes i el 45% del total també tenien relació amb problemes en la mesura del consum i la facturació.

L'autonomia amb més queixes de l'Estat en relació amb el gas va ser Múrcia mentre que Catalunya es va situar en desena posició. Del total de reclamacions, 56% van ser al sector elèctric i el 62% al sector gasista.

Compartir a Twitter
Compartir a Facebook