La direcció de CaixaBank ha millorat les condicions proposades en l'Expedient de Regulació d'Ocupació (ERO), que es manté per a 2.157 treballadors, en apujar de 33 a 40 dies per any treballat el pagament per als treballadors d'entre 53 i 55 anys i elevar lleugerament el salari regulador per als majors de 56. L'entitat preveu escometre una reducció del 18% de la xarxa d'oficines i que, com a conseqüència, afectarà 2.157 persones. Per als treballadors d'entre 53 i 55 anys, l'entitat oferia 33 dies per any treballat amb un màxim de dues anualitats -24 mensualitats- en un pagament únic.