Naturgy va registrar unes pèrdues de 347 milions d'euros durant el 2020 amb relació a l'any anterior per la caiguda de la demanda de gas i electricitat a l'Estat i a l'Amèrica Llatina, un escenari més desafiant en el GNL a escala internacional i una «depreciació rellevant» en regions clau de Llatinoamèrica, segons va informar la companyia a la Comissió Nacional del Mercat de Valors (CNMV). Les vendes ordinàries van arribar als 15.345 milions d'euros l'any passat, un 26,1% menys que en el 2019, com a conseqüència d'aquesta menor demanda de l'energia arran de la pandèmia i de la caiguda de preus en aquest període i l'Ebitda (beneficis abans d'impostos) va retrocedir un 18,9%, fins als 3.449 milions d'euros. En un comunicat, la companyia també al·lega que en el darrer trimestre fet una revisió de la valoració de determinats actius, amb un impacte de 1.363 milions d'euros.
