La Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC) ha sol·licitat a Correus que modifiqui el seu sistema de comptabilitat dels exercicis 2018 i 2019, en què va aplicar ingressos per notificacions administratives al servei postal universal subvencionat, quan no haurien d’incloure’s.

Les notificacions administratives, tot i representar només un 3,6% del total dels enviaments, van generar el 21,5% del total d’ingressos el 2019, fins a 297 milions. Competència considera la pràctica una infracció administrativa. Deu anys després de la liberalització del sector postal, Correus continua tenint la major part de la quota de mercat en aquest servei de notificacions administratives. Des de Correus pensen que el criteri de Competència va en contra de la jurisprudència del Tribunal de Justícia de la Unió Europea i del criteri de la mateixa Comissió Europea.