Cada vegada més es plantega la mediació com una solució per evitar sobrecarregar el sistema judicial. Sovint, una de les queixes generalitzades i esteses en tots els sectors de la judicatura és que existeix una gran càrrega que provoca una lentitud extrema a l'hora de resoldre contenciosos. Per aquest motiu, cada cop s'insisteix més en la necessitat de mediar i d'arribar a acords que evitin precisament que arribin més casos als jutjats. A les comarques gironines aquest sistema encara registra xifres força baixes. Contina essent encara una assignatura pendent i encara hi ha molt camí per recórrer. Pel que fa a la mediació judicial en línia, és una modalitat que ha arribat per quedar-se: de totes les mediacions que es van iniciar el 2020 a Catalunya (2.777), un 70% es van fer de manera telemàtica (1.939). El 30% de les mediacions fetes durant la pandèmia han estat presencials, perquè, o bé les parts ho han demanat, o bé no disposaven de mitjans telemàtics. Fins al 2019 totes les mediacions eren presencials. Tot i que les mediacions iniciades l'any 2020 (2.777) baixen molt lleugerament (només un 1,6 %) respecte de 2019 (2.822), les mediacions finalitzades (840) pugen prop d'un 20% respecte de l'any anterior (704).
La pandèmia ha incidit fortament en les mediacions judicials. La crisi sanitària i el posterior confinament no han aturat la celebració de les sessions, però s'ha hagut de buscar fórmules alternatives per dur-les a terme. A l'inici de la pandèmia, el Centre de Mediació de Catalunya va posar en funcionament el programa Mediació i covid-19, que ha permès fer mediacions telemàtiques. El programa abasta conflictes familiars (divorcis, custòdies, pensions) i civils (arrendaments, comunitats de veïns). Sovint són moltes les veus que se sumen a la petició d'intentar sempre resoldre els conflictes en base a una mediació i un acord entre les parts enfrontades. De ben segur que seria una manera per alleugerir la gran càrrega judicial que s'arrosega des fa molts anys i que provoca sovint l'acumulació de molts casos i el retard en les sentències i tots els processos. Ara, amb el confinament, s'ha canviat aquesta tendència en part perquè s'ha incrementat els sistemes per fer determinades accions de manera telemàtica.
