Deu dotacions dels Bombers de la Generalitat van intervenir en les tasques d'extinció de l'incendi, que no va provocar cap ferit. El complex comercial roman tancat arran de les mesures acordades per l'estat d'alarma per la pandèmia de coronavirus.
Els Bombers van explicar que el foc es va iniciar en cremar una pica de plàstics de les obres, i també va afectar cables elèctrics a la zona on hi ha treballs per ampliar el centre comercial. Els Bombers van rebre l'avís poc després d'un quart de tres de la tarda, i el foc, que va causar una fumera fosca molt visible, va quedar extingit poc després de les tres de la tarda. Per la seva banda, Protecció Civil de la Generalitat va explicar que l'incendi no va provocar que s'activés cap pla d'emergències.
