Vaig comprar un Hyundai i20 a l'AutoRecord de Figueres. Hi ha la garantia de tornar-lo abans d'un mes i per això vaig tornar-lo al concessionari i vaig signar la sol·licitud de devolució. Però el gerent d'AutoRecord no va realitzar els tràmits i em va trucar per telèfon per recollir el cotxe. Que puc fer?

El dia 23/03/2019 vaig comprar un Hyundai i20 a l'AutoRecord de Figueres. Hi ha la garantia de tornar-lo abans d'un mes i per això el dia 17/04/2019 vaig tornar el cotxe al concessionari i vaig signar la sol·licitud de devolució ja que l'automòbil complia les condicions de Hyundai. Però el gerent d'AutoRecord no va realitzar els tràmits i em va trucar per telèfon el dia 25/04/2019 per recollir el cotxe. Que puc fer? Tinc la documentació signada. Hyundai Madrid en reclamar el dia 25 d´abril em van informa que han passat els 30 dies de la garantia.