Franciac és un poble que depèn de Caldes de Malavella. A més del nucli, a la zona hi ha granges de llet i camps de conreu que necessiten connexió (perquè els sistemes estan informatitzats). Ara fa uns dies, però, uns lladres van robar part del cable de coure de les línies. I des d'aleshores, aquí s'han quedat sense telèfon ni internet.

"En dues nits consecutives, van robar cap a un quilòmetre de cable", ha explicat Prat a Catalunya Ràdio. D'ençà que van patir el tall al servei, aquesta veïna explica que han intentat contactar amb Telefónica, i que cada vegada que ho proven, salta un contestador que els respon que s'està treballant per resoldre l'avaria. "Però quan anem personalment a la zona on hi hauria d'haver els operaris, ens trobem que no hi ha ningú", afirma Maria Àngels Prat.

Els veïns diuen que, com que són pocs afectats, no se'ls té en compte. Han explicat la situació a l'Ajuntament de Caldes, i el consistori ja ha fet arribar una queixa formal a Telefónica demanant-li que ho resolgui. L'alcalde, Salvador Balliu, afirma que és "un tall bastant llarg" i admet que provoca "moltes molèsties als veïns", perquè més enllà dels habitatges, "l'activitat d'aquestes granges també depèn de la informàtica".

Des de Telefónica han explicat a Catalunya Ràdio que la reposició del servei s'ha endarrerit perquè la zona ha patit un altre robatori. Diuen que quan ja tenien el fil de coure per reparar el primer tram, uns lladres van endur-se un altre tros de línia i que el material per reposar-lo encara no ha arribat.