Presenten una app perquè els usuaris puguin denunciar les incidències de Rodalies

Rull vol acabar amb la "impunitat" de Renfe i Adif en els problemes del servei ferroviari i confia que la "pressió" de les denúncies dels viatgers funcionarà

18.01.2017 | 12:14
Presenten una app perquè els usuaris puguin denunciar les incidències de Rodalies

El conseller de Territori i Sostenibilitat, Josep Rull, i el conseller d´Empresa i Coneixement, Jordi Baiget, han presentat aquest dimecres la nova versió de l´aplicació per a dispositius mòbils d´Infoconsum, que també permetrà que els usuaris denunciïn les incidències del servei de Rodalies. Es podran denunciar les afectacions en horaris, línies i itineraris, una deficient atenció al client (com és la manca d´informació) o el mal estat de trens i estacions. El Govern vol aprofitar el marc legal que fixa el Codi de consum de Catalunya per "emparar" els drets dels usuaris de Rodalies, davant la dificultat de sancionar Renfe i Adif a través de les competències del traspàs del servei ferroviari, que el conseller Rull considera "incomplet". En aquest sentit, el titular de Territori ha afirmat que el Govern treballa per acabar amb la "impunitat" de les incidències a Rodalies i s´ha mostrat convençut que la "pressió" de les denúncies funcionarà per millorar el servei.

Compartir a Twitter
Compartir a Facebook

Catalunya


"Mataria infidels i només deixaria els musulmans que segueixin la religió"

"Mataria infidels i només deixaria els musulmans que segueixin la religió"

Així és Moussa Oukabir, el jove ripollès a qui atribueixen la masacre de Barcelona

Tercer detingut a Ripoll relacionat amb l´atac terrorista a Barcelona

Tercer detingut a Ripoll relacionat amb l´atac terrorista a Barcelona

Important desplegament a la capital ripollesa. El quart arrest relacionat amb els atemptats es va...

Busquen Moussa Oukabir com a presumpte autor de l´atemptat de la Rambla

Busquen Moussa Oukabir com a presumpte autor de l´atemptat de la Rambla

És el germà d'un dels dos detinguts a Ripoll per la seva presumpta vinculació amb l'atac - Podria...


Mor una dona ferida crítica en l´atemptat de Cambrils

Mor una dona ferida crítica en l´atemptat de Cambrils

Amb ella ja són 14 les víctimes mortals entre els atacs a Barcelona i Cambrils

Les víctimes i els ferits en l´atemptat són de "més d´una vintena" de nacionalitats

Les víctimes i els ferits en l´atemptat són de "més d´una vintena" de nacionalitats

El President diu que és un atac "contra una forma de vida" i apel·la a la confiança i l'esperança

Enllaços recomanats: Premis cinema