Des que la llei de la dependència va entrar en vigor i fins ara, tenen dret a rebre els ajuts derivats de la norma les persones valorades com a dependents de grau III i de grau II-2. La competència de fer aquestes valoracions és del Departament d'Acció Social i Ciutadania, que a Girona l'ha externalitzat en tres empreses. Després, són els ajuntaments i els consells comarcals els responsables d'elaborar el pla individual d'atenció (PIA), que determina a què tenen dret les persones dependents. La llei estableix que cada persona haurà de rebre els diners que li pertoquin de forma retroactiva, és a dir, un cop elaborat el PIA però des del moment en què va fer la sol·licitud per ser valorada. Els diners de la retroactivitat i de la prestació del primer mes són els que no ha percebut la gironina.