Un jutjat de Madrid ha condemnat Ryanair per haver cobrat l'equipatge de mà a una passatgera que viatjava de Madrid a Brussel·les. L'aerolínia va fer pagar un suplement de 20 euros a la demandant perquè portava una maleta de mà quan no havia contractat la tarifa priority, l'única amb la qual la companyia permet portar dues bosses a la cabina -una de petites dimensions i una maleta de màxim 10 quilograms.
Clàusula abusiva
El jutjat considera que és una mesura «abusiva» que retalla els drets dels passatgers, ja que genera un «greu desequilibri de prestacions entre les parts contractants en perjudici del consumidor». La magistrada considera que la política comercial de Ryanair no està emparada pel reglament europeu d'explotació de serveis aeris i declara nul·la la clàusula.
