La Caixa ha firmat un conveni de col·laboració amb el qual destina 24.000 euros a la continuació i reforç del servei d'atenció a les famílies, centrat en la millora integral de les famílies de la comarca del Pla de l'Estany que tenen una persona amb una discapacitat intel·lectual a càrrec seu. Aquest projecte, que la Fundació Estany va presentar en la convocatòria de la promoció de l'autonomia i atenció a la discapacitat i dependència del 2013, ofereix un servei a les famílies. El projecte es fonamenta en la metodologia de la Programació Centrada en la Família (PCF), amb què es busca apoderament de les famílies per millorar la seva qualitat de vida i, de retruc, millorar la qualitat de vida de les persones amb discapacitat intel·lectual. Així, per aconseguir això es duu a terme aquest servei amb professionals especialitzats que realitzen funció d'acompanyament i de suport a les famílies.

Aquest servei està obert a totes les famílies del Pla de l'Estany i fora d'aquesta comarca. No és necessari que els seus familiars amb discapacitat siguin usuaris d'algun servei de la Fundació. A través d'aquest servei, doncs, es vol oferir un acompanyament al llarg dels cicles vitals de persones amb discapacitat (des del naixement fins a la vellesa) per tal que les famílies se sentin acompanyades i tinguin suport.