L'empresa Bassols Energia ha alertat d'una estafa que fan falsos comercials que es fan passar per agents de la companyia. Segons ha descobert l'empresa, els estafadors truquen a les víctimes assegurant que són de Bassols Energia i exigeixen el pagament immediat d'una determinada quantitat econòmica assegurant als clients que acumulen diferents factures pendents. Per garantir-se el pagament, amenacen les víctimes amb tallar el subministrament si no fan una transferència bancària abans d'un curt període de temps. Així, les víctimes fan el pagament al compte corrent que els indiquen. Llavors, quan es dirigeixen a la companyia per saber de quines factures es tracta, s'adonen que han estat víctimes d'una estafa. Per això, Bassols ha avisat que, davant de dubtes i abans de fer qualsevol ingrés, es truqui al servei d'atenció al client.

Bassols Energia Comercial és una empresa comercialitzadora d'energia elèctrica creada l'any 2000, amb oficines a Olot i Banyoles. La companyia ha descobert l'estafa perquè, segons han advertit alguns clients, els falsos comercials de l'empresa es posen en contacte amb les víctimes advertint que hi ha impagaments de factures. Per aquest motiu, Bassols Energia ha demanat que, davant del dubte amb qualsevol trucada que els clients rebin referent al seu subministrament d'electricitat, es dirigeixin al servei d'atenció al client de la companyia, al telèfon 972 26 01 50.