CaixaBank se situa entre els bancs més destacats del món en matèria de responsabilitat corporativa després d'aconseguir 83 punts en el Dow Jones Sustainability Index, el primer indicador mundial de l'actuació de les empreses en termes de sostenibilitat.El mateix índex premia Gas Natural Fenosa,reconeguda com a companyia capdavantera mundial en el sector «utilities» (electricitat, gas i aigua). És l'única empresa espanyola situada entre les 24 companyies del món amb millors pràctiques de sostenibilitat.