Usuaris afectats pel tall a l'R3 a Ripoll es queixen de la manca d'informació: "Ni ells mateixos saben on adreçar-nos"

La Doris és una veïna de Puigcerdà que ha agafat el tren a les 6:30 h i s'ha vist afectada per l'avaria a l'R3 entre Ripoll i Planoles. Ha hagut d'agafar l'autobús per arribar a Ripoll però la sorpresa ha estat quan volia tornar a casa, cap a les 10 del matí, i la situació encara no s'havia normalitzat. "No ens donen cap informació. Hem de trucar o entrar a la web, pels megàfons no informen de res", lamentava en declaracions a l'ACN. Malgrat que el tall no afectava els trens que van direcció a Barcelona, alguns usuaris es queixaven que els combois van "amb molt retard". És el cas del Noa, un jove que estudia a Barcelona: "Ni ells mateixos saben adreçar-nos, Adif diu una cosa i Renfe una altra. Al final els perjudicats som els usuaris".

La circulació de trens de l'R3 entre Ripoll i Planoles està interrompuda després que una avaria a la infraestructura hagi fet que un tren s'hagi quedat aturat a l'alçada de Ribes de Freser. Fonts d'Adif han indicat que el pantògraf s'ha enganxat amb el fil de contacte de la catenària. La incidència ha tingut lloc a les 07:05 hores d'aquest dijous. Renfe ha apuntat que al comboi hi viatjaven catorze passatgers que ja han estat encaminats a l'estació de Ribes de Freser. La companyia està gestionant un servei alternatiu de transport per carretera per cobrir el tram afectat. Tècnics d'Adif estan treballant per resoldre la situació el més aviat possible.